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景區旅游消費便利度指數(TCI)發布 楚雄2家景區登榜
發布時間:2020-01-09 09:56:15來源:云南網責任編輯:楊芬作者:趙黎浩
發布現場

  近日,中國景區旅游消費便利度指數報告發布會暨中國旅游消費論壇在北京召開,中國社會科學院財經戰略研究院和美團點評聯合課題組發布中國景區旅游消費便利度指數(Travel Convenience Index,簡稱TCI),這是國內首個衡量旅游消費便利度的量化評估指標。其中,云南普達措國家公園、麗江古城、云南元謀土林、彝人古鎮4家景區登榜。

香格里拉普達措國家公園 張彤 攝

  記者了解到,TCI指數從消費者景區旅游消費全鏈路定義便利度,梳理出消費者從出發地到景區涉及的四個主要旅游消費環節:信息獲取、交通、入園及游玩。TCI得分越高意味著該景區的經營管理環境越利于消費者旅游和消費。

  聯合課題組對我國5A和4A景區(高星景區)進行數據分析。目前,全國高星景區TCI綜合得分為80.4分,信息獲取最便利,游玩配套服務提升空間最大,在景區信息獲取、入園購票兩個環節,以“互聯網+”實現景區信息及票務的在線化等成為提升旅游消費便利度的關鍵因素。

  據中國社會科學院財經戰略研究院副院長夏杰長介紹,此次研究先期選取了全國5A及4A級景區進行數據分析,并根據分析結果公布了5A和4A收費景區TCI50強、5A和4A免費景區TCI30強、全國自然風光類景區TCI20強、全國文物古跡類景區TCI20強、全國主題樂園類景區TCI20強、全國博物館類景區TCI20強、全國動物園類景區TCI20強、全國水上項目類景區TCI20強、全國溫泉類景區TCI20強等分類榜單。

麗江古城 楊崢 攝

  其中,云南普達措國家公園入選全國5A收費景區TCI50強,麗江古城入選全國5A免費景區TCI30強,云南元謀土林、彝人古鎮入選全國4A免費景區TCI30強。

  TCI報告發現,目前國內5A和4A景區的信息獲取便利度已達91分,近2成景區的此項得分獲得滿分。越來越多的游客可以很方便的通過手機查詢景區的營業時間、票務信息、兒童票、老人票等優待票政策等。與此同時,入園便利度也在“互聯網+”的多種措施下有所提升。報告顯示,66%的5A景區已通過美團“閃入園”平臺功能實現互聯網隨時購票。

彝人古鎮。景區供圖

  會上,中國社會科學院副院長高培勇在致辭中稱:“作為服務消費的‘生力軍’,我國旅游業發展空間很大,是最能釋放消費潛力的領域之一,利用最新的互聯網數字技術,提高景區旅游消費的便利度,可以增強游客的旅游消費需求,對游客消費升級進行引導,進而對擴大內需發揮積極促進作用。”

元謀土林。景區供圖

  美團點評副總裁、美團研究院院長來有為表示,門票線上化對提升旅游消費便利度至關重要,這是推進門票預約的前提,便于景區全盤掌握需求變化,進而進行精細化管理。門票線上化能夠削峰填谷、緩解擁堵、提升游玩質量,保障游客游玩的安全和便利。“美團點評將積極幫助景區改善門票線上化、線下入園等各個環節的旅游消費體驗,推動我國旅游行業高質量發展。”云南網記者 趙黎浩)



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